Central de dúvidas sobre a Mídiamente

É um sistema brasileiro de gestão com inteligência artificial para agências de marketing. Reúne CRM, projetos e demandas, calendário editorial, clientes, financeiro, cobranças e equipe numa plataforma só. A IA, chamada Mídio, gera roteiros e legendas e responde sobre os dados da própria agência.

Sim, se o freelancer atende vários clientes ao mesmo tempo. O sistema foi desenhado para agências, mas demanda, calendário editorial, funil comercial e financeiro por cliente são problemas de quem trabalha sozinho também. O plano Start é gratuito no lançamento e comporta até 3 usuários.

Sim. Numa agência de duas ou três pessoas o comercial costuma morar na cabeça de uma só, e o funil para quando ela sai de férias. Com os negócios, as demandas e os clientes registrados no sistema, qualquer pessoa da equipe retoma do ponto em que o trabalho parou. O plano Start comporta até 3 usuários.

Dashboard, CRM Comercial, Clientes, Projetos & Demandas, Calendário Editorial, Financeiro, Mídio Conteúdo (IA para roteiro, legenda e arte), Copiloto de gestão (IA que responde sobre a operação), Equipe e Integrações. Cada módulo pode ser liberado ou bloqueado pessoa por pessoa.

Para a operação da agência, essa é a proposta: demanda, calendário, funil comercial e financeiro ficam no sistema, em vez de espalhados por planilhas e conversas. O pedido de ajuste do cliente, por exemplo, fica registrado na própria demanda, e não num áudio. O WhatsApp continua como canal de aviso, para cobranças e para consultar a IA, se você conectar a integração.

Não. A Mídiamente não tem apontamento de horas; esse registro é feito por fora, por exemplo numa planilha. Ela cobre o outro lado da conta: receita por cliente, DRE com margem, metas do mês, cobrança recorrente e ticket e MRR por negócio no CRM.

Não há importação em massa descrita hoje. O cadastro dos negócios é feito no sistema, um a um, ou automaticamente pelo formulário público de captação, que joga o lead direto no CRM. Para uma base grande, o caminho mais rápido é começar pelos negócios em aberto, que ainda podem fechar.

O plano Start é gratuito no lançamento. O Pro aparece como “em breve”, com preço ainda em definição, e o Agência+ é vendido sob consulta. Não há valor divulgado para os planos pagos.

O Start inclui Projetos, CRM e Clientes, Financeiro e DRE, com até 3 usuários. A landing indica Copiloto e IA de conteúdo, cobrança recorrente com WhatsApp e usuários ilimitados no plano Pro, que ainda não tem preço divulgado.

Não. Criar a conta é gratuito e o plano Start não pede cartão. Você cadastra a agência, entra como Admin e cadastra a equipe, com e-mail e senha para cada pessoa.

O Start permite até 3 usuários. O Pro é descrito com usuários ilimitados. O Agência+ inclui tudo do Pro, mais onboarding dedicado e suporte prioritário.

Ainda não há data nem preço divulgados. O Pro aparece como “em breve”, com preço em definição, e é descrito com Copiloto, IA de conteúdo, cobrança recorrente com WhatsApp e usuários ilimitados, além de tudo o que o Start tem.

É o plano para operações maiores, vendido sob consulta, sem preço fixo divulgado. Inclui tudo do Pro, onboarding dedicado e suporte prioritário.

É a vantagem anunciada para quem entra durante o lançamento, enquanto os preços dos planos pagos ainda estão sendo definidos. Os termos exatos não foram detalhados publicamente, então confirme com a Mídiamente antes de decidir com base nela.

Cada demanda é um card que anda por colunas que seguem o caminho real da peça: briefing, produção, aprovação interna, aprovação do cliente e publicação. Você arrasta o card entre as colunas sem a tela recarregar. Quem é do Social, do Design ou do Vídeo abre o quadro já filtrado na própria área, e um toque mostra tudo.

Cliente, área (Social Media, Design, Vídeo, Tráfego Pago, Estratégia), formato (Feed, Carrossel, Stories, Reels, Flyer, Logo, YouTube, Institucional, Depoimento, Áudio), prazo, responsável, aprovador interno, checklist, anexos e links de referência. O mínimo útil é cliente, o que é a peça, prazo e responsável; o resto pode ser completado aos poucos.

Cada cliente tem um calendário por mês, em grade. Cada post guarda título, formato, data, status, copy ou roteiro, legenda, arquivos de referência, link da peça publicada e redes de destino. O calendário é de uso interno da equipe; o cliente aprova cada peça pelo link público de aprovação, sem login.

Cada status tem a sua cor na grade do mês. Ideia fica sem cor, Produção é cinza, Aprovação é vermelho (parado esperando decisão), Aprovado é azul e Publicado é verde. O vermelho acumulado mostra quanto do mês está travado em aprovação.

Sim. Você arrasta o post pela alça até a posição que quiser, e essa é a ordem que a equipe vê no calendário. A ordem é manual e não muda sozinha quando você altera uma data, porque a sequência dos posts conta uma história que a ordenação por data desmontaria.

Não há publicação automática entre os recursos descritos. O calendário planeja, aprova e acompanha o status de cada post, guarda o link da peça publicada e as redes de destino, e a publicação em si fica com a sua equipe.

Sim. Um sino mostra o que vence hoje e amanhã e, se você autorizar, o computador avisa um dia antes do prazo enquanto o sistema estiver aberto. Demanda entregue conta como concluída e deixa de aparecer como atrasada.

Você envia um link único da peça. O cliente abre no navegador, no celular ou no computador, vê o material com a marca da sua agência e escolhe aprovar ou pedir ajuste, sem cadastro, senha ou aplicativo. O card muda de etapa sozinho no Kanban e o que o cliente escreveu fica registrado na demanda.

O link é único por peça e você escolhe para quem enviá-lo; na prática, quem o recebe pode decidir. Por isso vale definir por escrito, no contrato, quem é a pessoa que aprova naquele cliente, já que três pessoas opinando e nenhuma decidindo é problema de combinado, não de sistema.

Passadas 48 horas úteis sem resposta, o sistema marca a demanda como parada em aprovação e deixa o texto de cobrança pronto; a pessoa da agência envia com um clique, copiando a mensagem ou abrindo o WhatsApp. O envio não é automático. O que fazer depois disso, como replanejar a data, é decisão da agência e cabe no contrato.

Na própria demanda, junto da peça. Quem vai executar lê o que o cliente escreveu sem procurar em conversa de WhatsApp, e o histórico permanece ali caso haja divergência depois.

Serve para os formatos que a agência entrega. O cliente abre a peça pelo link do arquivo cadastrado na demanda, seja imagem, vídeo ou PDF, e aprova ou pede ajuste na mesma página, junto do briefing e da legenda. Os anexos da demanda são internos e não aparecem para o cliente.

A aprovação interna é de qualidade: cada demanda tem um aprovador definido, que confere a peça antes de ela sair da agência. A aprovação do cliente é de decisão e acontece pelo link. Peça que vai ao cliente sem passar pela interna costuma voltar por um motivo que a própria equipe teria pegado.

Sim. Há um briefing público, formulário com a marca da agência que o cliente preenche e que cai direto no cliente certo, e um link de feedback com nota e comentário, cuja média aparece no perfil do cliente. A aprovação do conteúdo, por link, é feita peça a peça.

A emissão acontece por integração com a Asaas. Você conecta a sua conta na tela de Integrações e passa a gerar cobrança avulsa ou recorrente por PIX, boleto ou cartão de dentro do sistema, com o aviso no WhatsApp para o cliente enviado por um clique e a baixa do pagamento quando ele é confirmado.

Depois de criada, sim, mas ela não nasce sozinha do perfil do cliente. Quem cria a cobrança é a agência: numa conta a receber, ela escolhe a opção “Cobrança mensal (assinatura)” e o Asaas passa a emitir a cobrança todo mês. O valor mensal do perfil do cliente alimenta apenas a métrica de MRR, e o aviso no WhatsApp sai com um clique. Nos planos, a landing indica a cobrança recorrente com WhatsApp no Pro.

O DRE mostra receita, custo, despesa e o que sobra, ou seja, a margem real do período. Ao lado dele ficam as contas a pagar e a receber (com status e atrasadas em vermelho), a projeção de faturamento e as metas do mês comparadas ao realizado.

Não. O contador cuida da obrigação fiscal; o sistema cuida da gestão. O DRE da Mídiamente serve para decidir preço, contratação e aceite de cliente durante o mês, com os números da operação.

Só quem tem o módulo Financeiro liberado. Pelo padrão dos papéis, isso inclui o Admin e o papel Financeiro, e você ajusta módulo a módulo para cada pessoa. O social media, por exemplo, não vê a margem da agência para fazer o trabalho dele.

Compare o que o cliente paga com o trabalho que ele consome. O perfil do cliente reúne mensalidade, lançamentos financeiros e histórico de demandas, e o Mídio pode responder qual cliente rendeu menos. O registro de horas por pessoa não existe no sistema e precisa ser feito por fora.

Não. A emissão de nota fiscal não está entre os recursos da Mídiamente. O financeiro cobre contas a pagar e a receber, DRE, metas, projeção e cobrança por PIX, boleto ou cartão; a parte fiscal segue com o seu contador ou o seu emissor de notas.

Sim. A IA se chama Mídio: escreve roteiros e legendas no tom de voz de cada cliente, cria rascunhos de arte, resume tráfego com insights e cria cards por texto livre. Há também o Copiloto, que responde perguntas sobre os dados da própria agência. Você revisa e decide o que vai adiante.

É o assistente de IA da Mídiamente. Ele usa o contexto e os dados disponíveis na plataforma para ajudar a criar conteúdo e a entender a operação, e aparece em duas frentes: o Mídio Conteúdo, que escreve e gera rascunhos, e o Copiloto de gestão, que responde sobre números.

Perguntas sobre demandas, financeiro, clientes e comercial, com base nos dados reais cadastrados na agência, como “como está o mês?” ou “quais entregas merecem minha atenção nesta semana?”. A equipe também pode consultar a operação pelo WhatsApp. A qualidade da resposta depende dos dados disponíveis no sistema.

Sim. O tom de voz fica cadastrado no perfil de cada cliente, e a partir dele o Mídio escreve roteiro no padrão CENA (ON/OFF), com o apresentador e o jeito de falar daquela marca, e legenda que começa pela informação mais forte, com CTA e hashtags. É um rascunho para a sua equipe revisar.

Sim. Ela gera rascunho ou mockup de post a partir do briefing, faz análise de tráfego (resumo do período, 3 a 5 insights e próximos passos) e cria card de demanda a partir de texto livre. A arte e a análise de tráfego dependem das integrações correspondentes estarem conectadas.

Não. A IA entrega rascunho, não publicação: roteiro, legenda e arte passam pela revisão da equipe antes de ir para aprovação do cliente. O Copiloto responde com base nos dados cadastrados, então confira os números antes de decidir ou levá-los ao cliente.

As IAs se conectam na tela de Integrações: o Claude (Anthropic) faz textos, análises e o Copiloto, modelos gratuitos via OpenRouter podem ser usados no lugar dele quando configurados, e a OpenAI gera os rascunhos de imagem. As métricas de Meta Ads chegam pela ponte Windsor.ai, configurada na mesma tela. Você informa a chave de API de cada provedor ali. O Google Calendar é só um atalho que abre o evento já preenchido, sem login. Como o consumo do provedor se reflete nos planos pagos ainda não foi divulgado.

Sim. A Mídiamente é multi-tenant: os dados de cada agência ficam separados por regras de acesso no banco, com Row Level Security por organização. Ninguém vê o que não é seu.

Admin, Financeiro, Comercial, Social e Editor. Cada papel é uma predefinição de módulos: o Admin vê tudo, o Financeiro vê o financeiro, o Comercial vê CRM e clientes, e Social e Editor veem projetos, calendário editorial, Mídio e clientes (o Social também abre Equipe).

Sim. O acesso é modular: você libera ou bloqueia módulo por módulo, pessoa por pessoa. Quem não tem permissões próprias herda a predefinição do papel, e o Dashboard fica sempre disponível para ninguém ficar sem tela inicial.

Não, pelo padrão do papel Social. Ele abre projetos, calendário editorial, Mídio, clientes e equipe, e os valores em dinheiro só aparecem para quem tem o módulo Financeiro liberado. Você pode ajustar isso pessoa por pessoa.

Quem cria a conta da agência entra como Admin e cadastra os demais na tela de Equipe, com e-mail e senha para cada pessoa, definindo o papel de cada um. Não há convite por link. No plano Start o limite é de 3 usuários.

O sistema roda na nuvem (Cloudflare) e pode ser acessado de qualquer lugar. Os dados ficam num banco Postgres com Row Level Security por organização, e as chaves de API são guardadas no servidor (server-side).

Apenas o que a agência envia por link: a peça para aprovar, o formulário de briefing e o link de feedback. O Kanban e o resto da operação são internos, e o cliente não consegue ver o quadro.